Strahlen um die Wette: Udo Wendt, Leiter der Marktregion Leverkusen der Deutschen Bank (l.), und Patrick Wimmers, Chef der Wiesdorfer Zweigstelle. Foto: RPO
Leverkusen: Deutsche Bank legt kräftig zu
Leverkusen (RPO). Die Kunden hätten "den Fuß von der Bremse genommen", erklärte gestern der Leiter der Marktregion Leverkusen, Udo Wendt. Allein bei den Baufinanzierungen konnte die Leverkusener Filiale ein Plus von zehn Prozent verbuchen.
Die Deutsche Bank setzt auf Vertrauen. "Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und deren persönliche Beratung ist uns sehr wichtig", betonte Udo Wendt, Leiter der Marktregion Leverkusen der Deutschen Bank, bei der gestrigen Jahrespressekonferenz gleich zu Beginn: "Transparenz ist ein zentrales Bedürfnis unserer Kunden."
Auch für Laien verständliche Infos
Dem hat die Bank nach eigenen Angaben vor allem mit den einfach gehaltenen "Produktinformationsblättern" Rechnung getragen. "Die sind für Laien gut verständlich", so Wendt. Nur der Umfang zeigt, wie schwierig dann doch die Entscheidungsfindung ist: Diese "einfachen" Informationen gibt es nämlich zu 140 verschiedenen Produkten. Nichtsdestotrotz: In der Beratung ist die Deutsche Bank, die in der Marktregion Leverkusen, zu der auch Burscheid, Leichlingen und der Kölner Norden gehören, 100 200 Privat- und Geschäftskunden betreut, spitze. Das zumindest sagt eine institutsinterne Befragung. Wendt: "Dabei beurteilten 90 Prozent von mehr als einer Millionen bundesweit befrager Kunden unsere Beratung als gut oder besser."
Das Geschäftsvolumen konnte die Bank gegenüber 2009 im vergangenen Jahr um 60 Millionen Euro (2,6 Prozent) auf mehr als 2,4 Milliarden steigern. Das Depotvolumen hat sich in der Marktregion um zwei Prozent erhöht.
Stark nachgefragt worden seien dabei vor allem "einfache" Produkte wie das Festzins-Sparen – damit wurden im Raum Leverkusen im vergangenen Jahr 61 Millionen Euro neu angelegt. Insgesamt könne man von einem "bemerkenswert guten Wachstum" sprechen, teilte Patrick Wimmers, Leiter der Zweigstelle am Friedrich-Ebert-Platz, mit. Allein seine Niederlassung habe im vergangenen Jahr ein Plus von zehn Prozent bei der Baufinanzierung verzeichnen können.
"Damit ist Leverkusen auch bundesweit Taktgeber", ergänzte Regional-Leiter Wendt stolz. Viele Kunden wollten zurück zu alten Werten: "Der Fuß ist von der Bremse genommen."
In 2011 werde die Bank ihren Beratungsfokus "weiter auf das wichtige Zukunftshema Altersvorsorge richten", außerdem werde weiteres Wirtschaftswachstum erwartet. "Wir spüren wieder mehr Zuversicht bei den Unternehmen der Region."
"Galerie-Anschluss ist wunderbar"
Das Hineinwachsen der Bank in die Rathaus-Galerie sei von den Kunden sehr honoriert worden, sagte Wimmers: "Der Galerie-Anschluss ist wunderbar – wir sind mittendrin und wir spüren, dass der kurze und trockene Weg auf der Galerie zu uns sehr gerne in Anspruch genommen wird."
Quelle: RP
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