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Remscheid: VRR-Kunden: Gute Noten für Remscheider Bahnhof
Remscheid (RPO). Der Hauptbahnhof Remscheid ist in der Zufriedenheit der VRR-Kunden im vorigen Jahr erheblich gestiegen. Das geht aus dem Qualitätsbericht des Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR), der zurzeit den VRR-Gremien vorgelegt wird. Die Bewertung bezieht sich auf die Vertriebsstellen für VRR-Tickets.
2008 waren 56,8 Prozent der Kunden am Hauptbahnhof zufrieden, 2009 – im Jahr der Eröffnung des neugestalteten Bahnhofs – waren es 80,4 Prozent. Damit liegt Remscheid auf Platz 5 von 24 Bahnhöfen.
Bewertet wurden unter anderem die Fahrgastinformationen, die Kompetenz des Personals, die Wartezeiten und der Zustand der Haltestellen.
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Quelle: RP
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