Ticketrückgabe in Köln Kylie Minogue sagt Konzert in Köln ab
Berlin · Wenige Tage vor den geplanten Auftritten hat die Popsängerin Kylie Minogue (46) ihre vier Konzerte in Deutschland abgesagt. Die Absage betrifft auch Köln, der Ticketanbieter "KölnTicket" will Kunden bei der Rückgabe der Karten entgegenkommen.
Da das vorläufige Insolvenzverfahren gegen den deutschen Tourveranstalter schon am 11. September 2014 eröffnet wurde, gelten unterschiedliche Regelungen für Käufe vor bzw. nach diesem Tag, teilte "KölnTicket" mit. Käufer, die ihre Tickets vor dem 11. September erworben haben, müssen sich voraussichtlich auf eine sehr lange Verfahrenszeit einstellen.
"KölnTicket" hat sich entschieden, auf eigene Kosten allen Stammkunden, die ihre Tickets telefonisch unter 0221 2801 oder online über koelnticket.de gebucht haben, eine unkomplizierte Kulanzregelung anzubieten: Sie erhalten zeitnah einen Wertgutschein in voller Höhe des Kartenpreises. Das Verfahrensrisiko trage dann "KölnTicket".