Fotos Die Zufriedenheitsstudie des ADAC 2011
Die Leser der "ADAC Motorwelt" haben auch in diesem Jahr wieder gewählt: Die Kunden sind mit der Marke Lexus am zufriedendsten. Die Top 20 der Automarken in punkto Kundenzufriedenheit finden Sie hier.
Quelle: ADAC, Oktober 2011.
Lexus
Zufrieden mit Marke: 1,28*
Zufrieden mit Auto: 1,24
Zufrieden mit Werkstatt: 1,45
* Note 1 = sehr zufrieden bis Note 5 = gar nicht zufrieden.
Subaru
Zufrieden mit Marke: 1,29
Zufrieden mit Auto: 1,32
Zufrieden mit Werkstatt: 1,35
Jaguar
Zufrieden mit Marke: 1,38
Zufrieden mit Auto: 1,30
Zufrieden mit Werkstatt: 1,54
Honda
Zufrieden mit Marke: 1,40
Zufrieden mit Auto: 1,40
Zufrieden mit Werkstatt: 1,51
Porsche
Zufrieden mit Marke: 1,38
Zufrieden mit Auto: 1,30
Zufrieden mit Werkstatt: 1,54
Dacia
Zufrieden mit Marke: 1,43
Zufrieden mit Auto: 1,43
Zufrieden mit Werkstatt: 1,53
Volvo
Zufrieden mit Marke: 1,46
Zufrieden mit Auto: 1,42
Zufrieden mit Werkstatt: 1,60
Saab
Zufrieden mit Marke: 1,48
Zufrieden mit Auto: 1,39
Zufrieden mit Werkstatt: 1,63
Mitsubishi
Zufrieden mit Marke: 1,48
Zufrieden mit Auto: 1,46
Zufrieden mit Werkstatt: 1,52
BMW
Zufrieden mit Marke: 1,53
Zufrieden mit Auto: 1,46
Zufrieden mit Werkstatt: 1,72
Toyota
Zufrieden mit Marke: 1,56
Zufrieden mit Auto: 1,58
Zufrieden mit Werkstatt: 1,60
Skoda
Zufrieden mit Marke: 1,57
Zufrieden mit Auto: 1,50
Zufrieden mit Werkstatt: 1,73
Lancia
Zufrieden mit Marke: 1,57
Zufrieden mit Auto: 1,52
Zufrieden mit Werkstatt: 1,79
Alfa Romeo
Zufrieden mit Marke: 1,58
Zufrieden mit Auto: 1,53
Zufrieden mit Werkstatt: 1,75
Audi
Zufrieden mit Marke: 1,59
Zufrieden mit Auto: 1,54
Zufrieden mit Werkstatt: 1,79
Daihatsu
Zufrieden mit Marke: 1,60
Zufrieden mit Auto: 1,49
Zufrieden mit Werkstatt: 1,65
Mazda
Zufrieden mit Marke: 1,60
Zufrieden mit Auto: 1,60
Zufrieden mit Werkstatt: 1,64
Nissan
Zufrieden mit Marke: 1,62
Zufrieden mit Auto: 1,61
Zufrieden mit Werkstatt: 1,67
Mercedes
Zufrieden mit Marke: 1,65
Zufrieden mit Auto: 1,64
Zufrieden mit Werkstatt: 1,71
Citroen
Zufrieden mit Marke: 1,70
Zufrieden mit Auto: 1,69
Zufrieden mit Werkstatt: 1,78
