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Dinslaken: Klingende Kassen: Kunden in Kauflaune
Dinslaken (RPO). Am letzten Samstag vor Weihnachten war in den Geschäften die Hölle los. Trotz anhaltenden Winterwetters zeigten sich die Kunden in Kauflaune. "In den vergangenen Tagen war es ein wenig ruhiger wegen des Schneechaos", fasst es Susanne Endries vom Damenmodegeschäft Betty Barclay zusammen.
Doch was schleppend begann, wurde am Samstag durch umso mehr Kundschaft kompensiert. "Gutscheine gehen gut, aber es kommen auch Männer mit ihren Frauen, die sich dann etwas aussuchen", sagt Endries.
In der Parfümerie Douglas, lässt sich das Chaos nur noch durch systematische Verteilung ordnen. "Hinten haben wir einen Einpack-Tisch, hier vorne sind alle Kassen geöffnet", sagt Filialleiterin Zeynep Özgen. Das klassische Geschenk Parfüm gehe besonders häufig über die Ladentheke, aber auch Kosmetik wie edle Cremes oder spezielles Make-up seien bei Geschenke suchenden Männern sehr beliebt. "Beratung ist relativ selten nötig, weil die meisten Männer mit den leeren Flacons oder Tiegeln in der Hand herkommen", weiß Özgen.
"Das Gleiche noch mal" oder "Bitte auffüllen" heißt es dann häufig. "Mut zu neuen Produkten beweisen die Wenigsten", sagt die Filialleiterin. Dafür wachse die "Gutschein-Kultur" . "Damit kann man einfach nichts falsch machen." Entgegen der Annahme, Gutscheine würden als unpersönliches Geschenk gescholten, freuen sich viele Damen über die Möglichkeit, nach den Feiertagen "umsonst" shoppen gehen zu können. Im Textilkaufhaus "Fischedick" werden dagegen lieber handfeste Geschenke gekauft.
"Wir suchen einen Schal für die Oma und Handschuhe für den Papa", ist ein Satz, den man so oder so ähnlich hier häufig hört. Marion Pohle weiß dann genau, was zu tun ist. Für "moderne Omas" gibt es schon mal ein Modell mit kräftigen Farben, die klassische Variante ist natürlich auch zu haben. "Wir sind das einzige Fachgeschäft mit Vollsortiment in Dinslaken", sagt Pohle. Das zahle sich aus. Nicht nur bei den Stammkunden, sondern auch bei Jüngeren, für die das Sortiment in den vergangenen Monaten um Accessoires und Taschen erweitert wurde. "Die Herren kaufen ihren Frauen gerne Unterwäsche", verrät Pohle. Da sei Beratung häufig wichtig. "Und die ist hier so gut, dass wir im vergangenen Jahr kaum Ware umzutauschen hatten."
Mit Umtausch rechnet auch Axel Wolff von Foto Wolff nicht. Bei ihm laufen seit Tagen die Druckmaschinen heiß. "Für die Eltern werden häufig Bilderrahmen mit schönen Fotos, Kalender oder Poster bestellt." Das Geschäft sei wegen des Wetters relativ schleppend angelaufen und werde nun umso hektischer. Auch Gutscheine für Fotokurse seien beliebte Weihnachtsgeschenke. "Die meisten Leute haben schon eine Kamera. Mit so einem Geschenk lernen sie dann, was sie alles mit ihr anstellen können", sagt Wolff lachend.
Weniger zum Lachen war den Buchhändlerinnen Brigitte und Eva Korn zumute, als am Freitag die Lieferung der neuen Bücher ausblieb. "Die Lkw sind nicht bis zu uns durchgekommen. Dafür mussten wir heute die doppelte Menge auspacken", sagt Eva Korn. Schön sei, dass sich die Kunden vom Schneewetter nun nicht mehr abhalten ließen und besonders die persönlichen Empfehlungen von ihr und ihrer Mutter unter den Tannenbaum legten. "Das Buch abseits der Bestsellerliste hat wieder eine Chance."
Quelle: RP
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