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Kommentar: Nicht zu Lasten der Telefonkunden
Wenn Telefonkunden mehr als drei Wochen lang nicht erreichbar sind, dann ist das für Privatmenschen zumindest ärgerlich, für Geschäftsleute bestimmt geschäftsschädigend. Zeichnet sich ein Problem wie das zwischen Geldern und Walbeck ab, müsste die Telekom von sich aus gemeinsam mit den betroffenen Kunden nach einer Übergangslösung suchen. Dass die Reparatur der Leitung schwierig ist, mag den ungewöhnlichen Umständen geschuldet sein – das darf aber nicht zu Lasten der zahlenden Kunden gehen.
Quelle: RP
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