Mönchengladbach: Kaputte EC-Karten: Update statt Austausch
VON STEPHANIE LICHIUS-ENGELS - zuletzt aktualisiert: 08.01.2010Mönchengladbach (RPO). "Kartenfehler" – dieses Wort haben Millionen von EC- und Kreditkarten-Nutzer seit dem Jahreswechsel zu lesen bekommen. Denn durch einen Programmierfehler im Chip der Karten haben die Probleme mit der Jahreszahl 2010. Und streiken.
Betroffen sind auch die Kunden der Stadtsparkasse Mönchengladbach. Und die hat sich jetzt Folgendes ausgedacht: Statt die nicht mehr funktionsfähigen Karten zeitintensiv auszutauschen sollen sie mit einem Update versehen werden. Wie und wann das passieren soll, dazu will das Geldinstitut kurzfristig eine "Handlungsempfehlung" herausgeben. Praktisch: Bei der Update-Lösung können die Betroffenen ihre bisherige PIN behalten. Die 32 000 Kunden der Gladbacher Bank und die 55 000 der Volksbank haben Glück: Sie sind überhaupt nicht betroffen. Die Volksbank hat einen anderen Chip-Hersteller als die anderen Banken. EDV-Spezialist Mark Bonitz: Sowohl Verfügungen an Geldautomaten als auch das bargeldlose Bezahlen sind bei uns uneingeschränkt möglich."
Auch die Gladbacher Bank hat auf einen anderen Anbieter als die jetzt betroffenen Banken gesetzt. "Unsere Chip-Serie ist definitiv nicht betroffen", sagt Vorstandsmitglied Heinz-Josef Born. "Wir haben den Jahreswechsel alle gut überstanden und bleiben somit unberührt vom Karten-Chaos."
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