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Mönchengladbach: Kauf im Internet
Mönchengladbach (RPO). Die Fälle, in denen Ware im Internet bestellt, bezahlt aber nie geliefert wurde, häufen sich. Bevor das Schnäppchen im Internet bestellt wird, sollte sich jeder Kunde ganz genau die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Händlers anschauen.
„Das ist oft mühsam, aber notwendig“, sagt Hanna Masuhr von der Verbraucherzentrale. Vorkasse sollte der Kunde möglichst nicht leisten. Auch eine ladungsfähige Anschrift des Unternehmens, also eine Postadresse, sollte auf der Homepage angegeben sein. Im Internet hat man ähnlich wie bei einem Geschäft mit dem Versandhandel eine Widerrufsmöglichkeit. Auf der Internetseite oder bei Lieferung muss der Kunde den Hinweis bekommen, dass er nach Lieferung der Ware 14 Tage Zeit hat, zu widerrufen.
Quelle: RP
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