Mönchengladbach: Pflegenote 1,3: Aber Berichte sind wichtiger
VON DIETER WEBER - zuletzt aktualisiert: 03.02.2010Mönchengladbach (RPO). Das Städtische Altenheim Eicken erhielt die Pflegenote 1,3. Das bedeutet: Es ist nur ganz knapp an einem glatten "sehr gut" vorbeigeschrammt. Trotzdem ist das für den Geschäftsführer der städtischen Sozial-Holding, Helmut Wallrafen-Dreisow, kein Grund, vor Freude an die Decke zu springen.
Er ist zuständig für das Eickener Heim, gibt aber nur bedingt etwas auf die Prüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK): "Stolz sind wir darüber, dass wir für alle unsere Einrichtungen jeweils einen eigenen kundenorientierten Qualitätsbericht ins Internet gestellt haben, der die Ergebnisqualität der einzelnen Häuser differenziert darstellt.
"Als erster Altenpflegeeinrichtungs-Träger in Deutschland veröffentlichte die Sozial-Holding 2006 einen kundenorientierten Qualitätsbericht. 2008 führte die Sozial-Holding ein Modellprojekt durch. Das von ihr mitentwickelte Transparenzmodell ist eine Möglichkeit, über die Qualität der Einrichtungen zu berichten: "Bisher wird nur über diejenigen geredet, die es betrifft. Weder Bewohner noch Mitarbeiter und Pflegende kommen zu Wort.
In den kundenorientierten Qualitätsberichten ist es umgekehrt" so Wallrafen-Dreisow. Alle Qualitätsberichte sind unter www.Sozial-Holding.de nachzulesen.
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