Mönchengladbach: Sparkasse repariert ab sofort fehlerhafte Karten
zuletzt aktualisiert: 28.01.2010Mönchengladbach (RPO). Die Kunden der Stadtsparkasse, deren Bank- und Kreditkarten seit dem Jahreswechsel wegen eines Computerfehlers nicht mehr richtig funktionierten, können sie jetzt ohne großen Aufwand reparieren lassen. Es reicht, mit der Karte an einem der 62 Geldautomaten der Sparkasse Bargeld abzuheben. Dabei wird der Chip automatisch korrigiert. Zur Bestätigung gibt es außer Bargeld auch den Hinweis, dass die Karte mit der bekannten PIN-Nummer nun wieder voll einsetzbar ist. "Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten unserer Kunden entschuldigen", sagt Horst Wateler, Vorstandsvorsitzender der Stadtsparkasse. Der Fehler habe bei der Produktionsfirma der Karten gelegen.
Quelle: RP
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