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Kreis Viersen: Kliniken mit Top-Noten
Kreis Viersen (RPO). In den Krankenhäusern im Viersener Westkreis herrscht Hochstimmung: Süchteln, Nettetal und die Orthopädie landeten bei einer AOK-Patientenbefragung auf vordersten Plätzen. Nur das AKH erhielt Durchschnittswerte.
Die Sektkorken knallten zwar nicht gerade, aber die Freude ist dennoch groß bei den Krankenhäusern im Viersener Westkreis über das überdurchschnittlich gute Abschneiden bei einer Befragung von AOK-Versicherten, die in rheinischen Krankenhäusern behandelt wurden.
Das St.-Irmgardis-Krankenhaus und die LVR-Klinik für Orthopädie – beide in Süchteln – erhielten ebenso Bestnoten wie das Städtische Krankenhaus Nettetal. Nur das Allgemeine Krankenhaus (AKH) Viersen fällt in dem Ranking ab. Mit einer eher befriedigenden Bewertung der AOK-Befragten landete das AKH im Mittelfeld der Tabelle.
Zuvor schon gut abgeschnitten
Die AOK hat nicht zum ersten Mal ihre Versicherten befragt, wie sie Krankenhäuser bewerten, in denen sie in jüngerer Zeit in Behandlung waren. Auch bei vorherigen Erhebungen erhielten die beiden Süchtelner Häuser und das Krankenhaus in Lobberich überdurchschnittliche Bewertungen. "Das ist eindeutig eine Bestätigung unserer guten Arbeit", sagte gestern Prof. Dr. Dietmar Pierre König auf RP-Anfrage. Zuletzt hatte die Fachklinik des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) auch bei einer eigenen Befragung bereits Spitzenwerte bei der Patientenzufriedenheit erzielt.
Info
Die Befragung
Rheinlandweit 170 Kliniken aus dem Rheinland wurden bei einer Befragung der AOK Rheinland/Hamburg erfasst. Insgesamt beteiligten sich knapp 60 000 Versicherte der größten gesetzlichen Krankenkasse in Nordrhein-Westfalen an der Erhebung. Die Befragten bewerteten die Leistungen in der Chirurgie, Orthopädie, Kardiologie und Inneren Medizin (die RP berichtete).
Bewertungen Städtisches Krankenhaus Nettetal (Allgemeine Chirurgie: 85,5 von 100 möglichen Punkten; Innere Medizin: 81,3); St.-Irmgardis-Krankenhaus Süchteln (Innere Medizin: 83,0); LVR-Klinik für Orthopädie in Süchteln 87,1; AKH Viersen (Innere Medizin: 72,9).
3000 Patienten aus dem gesamten Rheinland werden an der Horionstraße in Süchteln pro Jahr operiert, jährlich insgesamt 8000 Patienten orthopädisch behandelt. Und das unter nicht immer optimalen Bedingungen. Die Traditionsklinik wird seit einigen Jahren systematisch modernisiert. Derzeit laufen die Vorbereitungen für den Umbau der Ambulanz. Auch der Eingangsbereich und die Cafeteria werden saniert. Mehrere Millionen Euro kostet den LVR die Modernisierung in Süchteln.
Viel Geld investiert auch das Nettetaler Haus in die Modernisierung. Patientenzufriedenheit ist seit Jahren oberstes Ziel. Deshalb ist der vordere Platz bei der jüngsten AOK-Befragung "ein tolles Ergebnis und eine Bestätigung unserer guten Arbeit", kommentierte gestern der stellvertretende Verwaltungsleiter Jürgen Bredenkamp das wiederholt sehr gute Abschneiden seines Hauses. Dr. med. Hans-Rudolf Milstrey hat als Internistischer Chefarzt des St.-Irmgardis-Krankenhauses in Süchteln die zufriedensten internistischen Patienten in Viersen, was das ganze Haus riesig freut.
AOK: Mehr Patienten
Warum das AKH Viersen bei der AOK-Befragung im Mittelfeld landet, kann dessen Geschäftsführer Gerold Eckardt nicht recht nachvollziehen. "Wir haben in jüngster Zeit stetig steigende Patientenzahlen – gerade in der Inneren Medizin", sagte Eckardt gestern. "Wenn unsere Arbeit nicht gut wäre, würden doch nicht so viele Patienten zu uns kommen", meinte er. Immerhin lag das AKH im vorigen Jahr mit 5000 Patienten in den beiden Inneren Abteilungen deutlich vor dem Süchtelner Haus mit etwa 2500 Patienten. Im AKH will man die Studie der Krankenkasse genau auswerten, um die Ursachen der nicht so guten Noten zu ergründen. Eckardt: "Wir haben sicherlich Nachholbedarf und werden dran arbeiten."
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Quelle: RP
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