Als angestellte Personalleiterin verlor sie ihre Arbeit: Birgit U. Röhlen nutzte ihre Kenntnisse, um sich selbstständig zu machen. Foto: RPO
Viersen: Vermittlerin bei innerbetrieblichen Konflikten
Viersen (RPO). Birgit U. Röhlen hat die Flucht nach vorn angetreten. Als das Unternehmen, in dem sie zuletzt als Personalleiterin arbeitete, verkauft wurde, war sie arbeitslos. Mit 50. Die Herausforderung hat sie angenommen. Mit 51 Jahren hat sich Birgit U. Röhlen selbstständig gemacht. Mit ihrer Firma Mediata ist sie das jüngste Pflänzchen im Viersener Gewächshaus für Jungunternehmer. Röhlen berät Unternehmen. Ihre Tätigkeit fokussiert sich auf zwei Kernbereiche: Wirtschaftsmediation und Personalmanagement.
Bei Wirtschaftsmediation (Mediation = Vermittlung) geht es im Kern darum, innerbetriebliche Konflikte zu lösen. Das kann eine Auseinandersetzung zwischen Unternehmensführung und Betriebsrat sein, aber auch ein Streit zwischen einzelnen Mitarbeitern oder innerhalb bestimmter Teams. Dann kann Wirtschaftsmediation schneller, kostengünstiger und sinnvoller sein als zum Beispiel ein Gerichtsverfahren.
Konkreter Fall: In einem international tätigen Unternehmen verschlechterte sich das Arbeitsklima in einem sechsköpfigen Team aus hoch qualifizierten Experten derart, dass die Produktivität litt. Birgit U. Röhlen legte in Gesprächen und unter Mitarbeit der Beteiligten die Ursachen offen: Ohne dass es dem Team bewusst war, wurde ein Mitglied zusehends vom kritischen Mahner zum unkonstruktiven Nörgler. Weil dem Teamleiter wegen Arbeitsüberlastung Führungszeit fehlte, schaukelte sich der Konflikt auf. Die Lösung hat das Team unter Röhlens Moderation selbst erarbeitet. Es funktioniert wieder.
Gerade in ihrer Rolle als Mediatorin geben Berufs- und Lebenserfahrung der 51-Jährigen Glaubwürdigkeit. Fast 30 Jahre war Röhlen bei verschiedenen Unternehmen in führenden Positionen im Vertriebs- und Personalbereich tätig. „Mir kann keiner so leicht was erzählen“, sagt sie.
Das macht sich auch beim zweiten Standbein bezahlt. Im Bereich Human Resources Services, wie es im Business-Deutsch heißt, hilft Röhlen ihren Kunden bei der reibungslosen Verwaltung, der systematischen Auswahl, Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter.
„Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.“ So lautet das Motto von Mediata, das Birgit U. Röhlen bei Franz Kafka entliehen hat. Sie hat ihren Weg gefunden.
Quelle: RP
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