Die IT Kooperation (ITK) Rheinland, in der die städtische EDV von Düsseldorf und anderen Kommunen in der Region betreut wird, hat das System so eingestellt, dass fast nur noch Mails ohne Anhänge durchgelassen werden - ausgenommen sind weitgehend ungefährliche, unverschlüsselte Text- und PDF-Dateien. Nicht zugestellt werden hingegen Zip- oder Office-Dateien (z.B. Excel, Word, Powerpoint). Die Empfänger werden darüber informiert. Bei vertraulichen Absendern sollen sie diese bitten, Anhänge als PDF zu senden, oder sich an die ITK Rheinland wenden.

Das stellt die Stadtverwaltung auch vor Probleme, wie der für IT zuständige Beigeordnete, Andreas Meyer-Falcke auf Anfrage unserer Redaktion bestätigt. Den vor allem der Austausch von Excel-Dateien spielt im E-Mail-Verkehr der Stadtverwaltung eine zentrale Rolle. "Aber bekannte Absender könne freigeschaltet werden, zur Not können die Dateien auch über Sticks transportiert werden", sagt Meyer-Falcke. All das sei im Zweifel das kleinere Ärgernis: "Denn wenn die zentralen Laufwerke blockiert werden, kann die Stadtverwaltung gar nicht arbeiten." Wie lange die Sicherheitsvorkehrungen aufrecht erhalten bleiben müssen, sei noch offen. Die ITK sei im ständigen Austausch mit dem Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik, um die Abwehrmaßnahmen zu verbessern. Doch auch die Angreifer rüsten rasch auf. "Das ist ein Katz-und-Maus-Spiel", sagt Meyer-Falcke. Insgesamt gibt es bei der Stadt rund 9000 Computer.