Hilden Capio-Klinik von Patienten hervorragend bewertet
Hilden · Das positive Ergebnis freut alle: Verwaltungsdirektor, Chefarzt, Patienten und Krankenversicherungen. Die Capio Klinik im Park belegt bei der aktuellen "Versichertenbefragung von AOK, Barmer GEK und Weisse Liste" erneut erste und zweite Plätze. Grundlage sind 800 000 Bewertungen nach Krankenhausaufenthalten, die bei zehn bundesweiten Anschreibeaktionen an Versicherte eingegangen sind.
Das Venenzentrum schafft bei der Frage "Weiterempfehlung" mit 95 Prozent (Bundesdurchschnitt 82 Prozent) Platz 1, ebenso bei der Frage zur "Pflegerischen Betreuung". "Besonders freut mich, dass so viele unserer Patienten die Capio Klinik im Park weiterempfehlen würden. Eine bessere und ehrlichere Werbung kann es nicht geben", so Verwaltungsdirektor Olaf Tkotsch.
Bewertet wurden auch die medizinische und pflegerische Qualität sowie Organisation und Service. Alle Werte der Klinik liegen um 90 Prozent oder besser (Stand Februar 2015). "Qualität ist ein wesentlicher Faktor in der Capio Firmenphilosophie", sagt der Verwaltungsdirektor. "Wir nehmen dieses Ergebnis als Ansporn, die Zufriedenheit unserer Patienten auf höchsten Niveau zu halten." Die Klinik ist das einzige Haus der Capio-Gruppe in NRW. In Deutschland betreibt Capio zwölf medizinische Einrichtungen.
