Kleve Voba Kleverland verändert 2017 ihre Öffnungszeiten
Kleve · Neue Öffnungszeiten der Volksbank Kleverland werden ab dem 2. Januar gelten. "Die Gewohnheiten unserer Kunden haben sich verändert", berichtet Frank Rosar, Generalbevollmächtigter und Leiter Privatkundengeschäft. Die Konsequenz: Das Kundenzentrum öffnet montags, dienstags, mittwochs und freitags von 9.30 bis 17 Uhr und donnerstags von 9.30 bis 18 Uhr. Die Kundenkasse ist von 12.30 bis 13.30 Uhr geschlossen. Die anderen Geschäftsstellen der Volksbank Kleverland öffnen ihre Türen morgens um 9.30 Uhr bis 12 Uhr. Nach der Mittagspause geht es montags, dienstags und freitags weiter von 14 bis um 16.30 Uhr. Der lange Donnerstag von 14 bis 18 Uhr bleibt wie gewohnt bestehen. Am Mittwochnachmittag bleiben alle Filialen, bis auf das Kundenzentrum, geschlossen.
"Unser Beratungsangebot wird ausgeweitet: Wir bieten jedem Mitglied und Kunden einen Beratungstermin nach seinem persönlichen Zeitplan und seinen Vorstellungen. Nach Terminvereinbarung auch gerne vor oder nach den normalen Öffnungszeiten", sagt Frank Rosar.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Servicecenters stehen den Kunden telefonisch von montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr durchgehend unter der 02821 80 80 zur Verfügung. Dienstags und donnerstags auch bis 18 Uhr.
Weiterhin stehen die Selbstbedienungsgeräte für einen 24-Stunden-Service zur Verfügung.
