Ursprünglich hieß es, dass die seit Anfang September defekten Anzeigen auf unbestimmte Zeit nicht ausgetauscht werden können. Stattdessen wurden die mit kryptischen Zeichen bedeckten Bildschirme abgeschaltet und überklebt. Darauf stand der Hinweis, dass man sein Smartphone zur Auskunft nutzen und verstärkt auf Lautsprecher-Durchsagen achten soll. "Momentan werden noch Angebote eingeholt. Das kann dauern", sagte der Bahnsprecher vor rund zwei Wochen. Jetzt erklärt er: "Wir waren auf Zulieferer angewiesen, weshalb die Dauer schwierig abzuschätzen war. Umso mehr freuen wir uns, dass es jetzt früher geklappt hat als geplant."

Die Geräte mit Hardware-Schäden an den Gleisen 2, 4 und 5 sind allerdings nicht die einzigen, die ausgetauscht werden. Auch die beiden anderen bisher noch funktionstüchtigen Anzeigen werden ersetzt, da es wirtschaftlicher sei, die komplette Anlage auf einmal zu erneuern. Der Vorteil für alle Pendler und Reisenden: Die neuen Bildschirme verfügen über eine sogenannte "Multi-Zug-Anzeige", die beispielsweise schon am Düsseldorfer Hauptbahnhof im Einsatz ist. Künftig wird also nicht nur die nächste Verbindung, sondern es werden auch die Folgezüge samt Abfahrtszeiten angezeigt.

Wenn in der kommenden Woche die passende Software aufgespielt wird, kann es kurzfristig zum Ausfall der kompletten Anlage kommen. Wie lange dieser dauern wird, ist laut Bahn noch nicht absehbar.