Unternehmen Lob für Firma aus Meerbusch
Meerbusch · Die Sicherheitsexperten "Protection One" aus Meerbusch bieten laut Rating-Agentur einen "Top Service". Damit zählen sie zu den Besten des gleichnamigen Wettbewerbs.
Der Händler einer 24-stündigen Live-Fernüberwachung und nach eigener Aussage Marktführer im Bereich dieser Präventionsmaßnahme gegen Einbruch, Diebstahl und Vandalismus hat sich von der Kölner Agentur "Service Rating" bewerten und mit bundesweit mehr als 100 weiteren Unternehmen vergleichen lassen. Dazu zählten etwa Samsung Electronics, Eismann Tiefkühl-Heimservice, Sky Deutschland Fernsehen und die AOK Gesundheitskasse Hessen.
Schirmherr und Ideengeber dieses Wettbewerbs "Top Service Deutschland 2015" ist die Universität St. Gallen in der Schweiz. Bewertet wurden unter anderem Kommunikation, Mitarbeiterkompetenz, Management-Einstellung, Kooperationsangebote und Ergebniskontrolle. Die befragten Auftraggeber bestätigten Protection One überdurchschnittliche Qualitäten im Hinblick auf Vertrauensbildung, Motivation, Fairness, Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Fachkompetenz, Hilfsbereitschaft und Bearbeitungstempo.
Besonders gute Noten erhielten die Meerbuscher für ihre sachorientierte Art der Beratung. Denn 97 Prozent der Interviewten hatten das Gefühl, kein Angebot aufgedrängt bekommen zu haben. Protection One gibt es seit 18 Jahren. Heute hat es über 200 Mitarbeiter.
