Meerbusch Rheinbahn testet neue Ticketautomaten
Meerbusch · Ab Mitte März werden sie auch in der U76 durch Meerbusch fahren, zurzeit werden sie in fünf Bahnen bereits getestet: Die Rheinbahn investiert über 4,4 Millionen Euro in 263 Ticketautomaten. Die Geräte sollen für die Fahrgäste für mehr Komfort sorgen. Denn die Automaten nehmen auch Geldscheine, EC- und Kreditkarten an. Bisher musste mit Kleingeld bezahlt werden.
Drei Wochen lang werden die ausgesuchten Test-Bahnen von Mitarbeitern der Zukunftswerkstatt Düsseldorf (ZWD), sogenannten "Automaten-Scouts", begleitet. Sie sollen während der Fahrt beobachten, ob die Fahrgäste mit der Nutzung der neuen Geräte zurechtkommen und notfalls aufkommende Fragen beispielsweise bei der Kartenzahlung klären.
Anregungen und Änderungsvorschläge von Fahrgästen sollen zudem dazu führen, dass sowohl Hardware- als auch Software-Fehler erkannt und noch behoben werden können.
Ab Mitte Februar startet dann der Serieneinbau in Düsseldorf, ab Mitte März dann in der U76. Dabei rüstet eine Fremdfirma jeden Tag ein Fahrzeug zunächst mit einer Halterung aus, anschließend baut die Zentralwerkstatt der Rheinbahn die Automaten ein und sorgt für die Anbindung des Hintergrundsystems, damit die Abrechnungsprozesse laufen.
