Seit einer Woche lässt die Reparatur auf sich warten, weil die Kommunikation zwischen Hausverwaltung und Wartungsfirma offenbar stottert. Als die NGZ-Redaktion erfuhr, dass der Familie Mucha ein Weihnachtsabend ohne Großvater droht, fragte sie um Hilfe beim Deutschen Roten Kreuz an. Die Zusage kam spontan. "Wir übernehmen den Transport", versprachen Vorsitzender Sigurd Rüsken und Vorstandssprecher Marc Dietrich. So standen Heiligenabend um 15 Uhr Massimo Simon (39), der stellvertretende Kreisbereitschaftsführer, und Helfer Tobias Zimmermann mit Rettungsfahrzeug und Transportstuhl vor der Wohnungstüre von Hubertus Mucha, um den Senior in die Obhut seiner Familie zu bringen. Mucha, 1970/71 Jakobuskönig in Neuss, war gerührt, die Familie glücklich. "Großartig", sagt Andreas Mucha, "so können wir wie gewohnt eine Familienweihnacht feiern." Er hätte den 85 Kilogramm schweren Vater nicht aus dem dritten Stock tragen können. Am Abend brachten die DRK-Helfer Björn Himmel und Lars Schlemper den Großvater wieder in seine Wohnung zurück. Sohn Andreas ist dankbar: "Es ist gut zu erfahren, welche Hilfsbereitschaft in unserer Gesellschaft vorhanden ist. Wir danken sehr."

Auch die NGZ-Redaktion dankt den zupackenden DRK-Helfern. Die NGZ spendiert zum nächsten Fest beim Deutschen Roten Kreuz in Neuss ein 20-Liter-Fass Altbier - dann wird auf das gute Ende einer Neusser Weihnachtsgeschichte aus dem Jahr 2017 angestoßen.