Niederberg Unternehmen diskutieren den Vertrieb über das Internet
Niederberg · 80 Gäste treffen sich beim Wirtschaftsfrühstück der Schlüsselregion bei der Normfest GmbH. Das Haus bekam für seinen Onlineshop einen Preis.
Das Wirtschaftsfrühstück der Schlüsselregion brachte etwa 80 Unternehmer zusammen, die sich über den neuen, prämierten Online-Shop der Velberter Normfest GmbH informierten und erfolgreiche Strategien für einen gelungenen Web-Shop diskutierten. Normfest produziert und vertreibt chemisch-technische Artikel für Kfz-Werkstätten weltweit.
Bernhard Windrich, Geschäftsführer der Normfest GmbH, begrüßte die Gäste. Dabei ging es an diesem Morgen um das große Thema Digitalisierung in der Wirtschaft. Die, so Windrich, ist "vielleicht erst zu einem Prozent abgeschlossen und muss noch zu 99 Prozent vollzogen werden". Das Wirtschaftsfrühstück des Unternehmensverbands Schlüsselregion war mit gutem Grund bei Normfest zu Gast: Im Sommer dieses Jahres hat die Firma bei der Verleihung des Internet World Business Shop Award den ersten Platz in der Kategorie "Bester B2B-Shop" gewonnen. Geschäftsführer Enver Zolj führte die Besucher der Schlüsselregion-Veranstaltung in sein Konzept eines gelungenen Online-Shops ein, der bei Normfest in einen Multikanalvertrieb eingebettet ist.
Dieser Vertrieb integriert somit Online-Handel und klassische Verkaufswege, um eine gesunde Balance zu erreichen. "Die persönliche Betreuung bleibt in Zukunft ein zentrales Element im Kundenkontakt, aber wir setzen auch verstärkt auf Newsletter-Marketing, Social Media, Bewertungsplattformen und eben unseren Online-Shop", erklärt Zolj das Konzept.
Vier Jahre Arbeit hat Normfest in die Entwicklung des Online-Shops gesteckt. Dass sie damit den Trend der Zeit entdeckt haben, zeigen die Umsatzzahlen der Normfest GmbH: Der Anteil des Online-Geschäfts ist in den vergangenen vier Jahren um ein Vielfaches gestiegen.
