Hardt stellte fest: "Das Problem ist, dass die Flüchtlinge eben so schnell wie möglich erfasst werden müssen, und das ist schwierig. Da ist es gut, dass der Flüchtlingspass jetzt kommen wird. Es gibt noch eine ganze Menge Stolpersteine, aber ich glaube, dass die Vernunft siegen wird. Auch wenn im Moment zu wenig Personal vorhanden ist." Hardt zeigte sich positiv gestimmt: "Es wird besser werden, aber wir waren nicht auf diesen Ansturm von Flüchtlingen vorbereitet."

Wendt wünschte sich vor allem eines: Einheitlichkeit bei der Erfassung von Flüchtlingen. "Es gibt kein einheitliches IT-System zur Erfassung und Registrierung, weder auf Bundes- noch auf Landesebene. Das soll jetzt kommen, und auch wenn es ein ambitioniertes Vorhaben ist, bin ich doch froh, dass es so ist." Wendt zeigte sich dabei realistisch: "Eine Einheitlichkeit haben wir ja noch nicht einmal mit der blauen Uniform geschafft." Man könne nicht den Hebel umlegen, selbst wenn die Bemühungen der Regierung enorm groß seien. Wendts Fazit: "Als Polizei können wir nur versuchen, die nationale Sicherheit zu gewährleisten." Auch Fragen aus der Remscheider Bevölkerung wurden beantwortet: "Macht man sich erpressbar, wenn man der Türkei in der Flüchtlingsfrage derart entgegenkommt?", lautete eine. Hardts Antwort: "Wir müssen zusehen, die Flüchtlingslager in Syrien so zu verbessern, dass die Menschen wieder in ihre Heimat zurückkehren wollen. Im Rahmen des Wiener Prozesses soll dort innerhalb der nächsten 18 Monate Frieden geschafft werden. Das ist ambitioniert, aber es klappt auch besser als man meint. Ich bin nicht völlig pessimistisch."

Wendt äußerte sich kritischer. Deutschland sei sehenden Auges in die Krise gelaufen. "In der Politik muss ein Lernprozess einsetzen. Man darf nicht erst dann handeln, wenn es brennt", sagte Wendt.