Remscheid VRR-Kunden: Gute Noten für Remscheider Bahnhof
Remscheid · Der Hauptbahnhof Remscheid ist in der Zufriedenheit der VRR-Kunden im vorigen Jahr erheblich gestiegen. Das geht aus dem Qualitätsbericht des Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR), der zurzeit den VRR-Gremien vorgelegt wird. Die Bewertung bezieht sich auf die Vertriebsstellen für VRR-Tickets.
09.03.2010
, 16:44 Uhr
2008 waren 56,8 Prozent der Kunden am Hauptbahnhof zufrieden, 2009 — im Jahr der Eröffnung des neugestalteten Bahnhofs — waren es 80,4 Prozent. Damit liegt Remscheid auf Platz 5 von 24 Bahnhöfen.
Bewertet wurden unter anderem die Fahrgastinformationen, die Kompetenz des Personals, die Wartezeiten und der Zustand der Haltestellen.