Remscheid VRR-Kunden: Gute Noten für Remscheider Bahnhof

Remscheid · Der Hauptbahnhof Remscheid ist in der Zufriedenheit der VRR-Kunden im vorigen Jahr erheblich gestiegen. Das geht aus dem Qualitätsbericht des Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR), der zurzeit den VRR-Gremien vorgelegt wird. Die Bewertung bezieht sich auf die Vertriebsstellen für VRR-Tickets.

So sah der Hauptbahnhof früher aus
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So sah der Hauptbahnhof früher aus

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Foto: Stadtarchiv

2008 waren 56,8 Prozent der Kunden am Hauptbahnhof zufrieden, 2009 — im Jahr der Eröffnung des neugestalteten Bahnhofs — waren es 80,4 Prozent. Damit liegt Remscheid auf Platz 5 von 24 Bahnhöfen.

Bewertet wurden unter anderem die Fahrgastinformationen, die Kompetenz des Personals, die Wartezeiten und der Zustand der Haltestellen.

(RP)
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