Solingen · Bei dem Wettbewerb "Eisenbahner mit Herz"ist Lena-Sophia Nobbe mit der Goldmedaille ausgezeichnet worden. Eine Jury des Bündnisses "Allianz pro Schiene" würdigte damit die Handlungsweise der Kundenbetreuerin von Abellio, die eine verängstigte Familie aus Syrien in die Erste Klasse umgesetzt hatte, nachdem diese von einem Fahrgast massiv beschimpft worden war.