Die Sperrung trifft auch den gesamten Personenverkehr auf der Strecke. Die Eurobahn richtet für die Regionalexpress-Linie RE 13 ersatzweise einen Bus-Liniendienst ein. Die Busse fahren ab Samstag folgende Haltestellen an: Venlo Bahnhof (Station), Kaldenkirchen Leuther Straße (in Höhe Stadtwerke/"Fressnapf"), Breyell Christian-Rötzel-Allee/ Ecke Biether Straße, Boisheim Nettetaler Straße/ Ecke Bonesender Straße (Bahnhof), Dülken Mariensäule (ehemalige Haltestelle) und Viersen Bahnhof.

Fahrgäste erhalten den Ersatzfahrplan auch in den Zügen und können sie über Aushänge an den Stationen einsehen. Die Eurobahn hat in den vergangenen Tagen Reisende durch Lautsprecherdurchsagen, Flyer und Plakate auf die Sperrung hingewiesen. Fahrräder können nach Angaben des Unternehmens in den Bussen nicht mitgenommen werden.

Fahrgäste, die von Kaldenkirchen direkt nach Viersen oder umgekehrt fahren wollen, können auch einen durchgehenden Bus (Schnell-Bus oder S-Bus) nehmen. Er fährt unterwegs keine Haltestelle an. Fahrplanmäßige Anschlüsse in Venlo und Viersen sollen mit den Bussen auf jeden Fall erreichbar sein. Auf dem weiteren Abschnitt zwischen Viersen und Hamm in Westfalen verkehren die Eurobahn-Züge nach regulärem Fahrplan.

Auf Nettetaler Gebiet werden im Zuge der Gleisarbeiten zwei Bahnübergänge in Breyell erneuert. Während der Arbeiten sind für den Verkehr gesperrt der Lötscher Weg von Montag, 2. März, 4 Uhr, bis Donnerstag, 19. März, 8 Uhr und die Schaager Straße von Freitag 6. März, 18 Uhr, bis Montag, 9. März, 6 Uhr, sowie von Montag 9. März, 21 Uhr, bis Dienstag, 10. März, 5 Uhr. Umleitungen für die Schaager Straße werden ausgeschildert.