Der Zugang zu den Gleisen am Bahnhof Viersen. Laut der Fahrgäste mangelt es in dem Gebäude vor allem an Sauberkeit.

Wegen Sachbeschädigung kann der Aufzug am Viersener Bahnhof nicht benutzt werden - schwierig für Leute im Rollstuhl oder mit Kinderwagen.

Baustellen führen an Bahnhöfen immer wieder zu Behinderungen, so wie an diesem Bahnübergang an der Nettetaler Straße in Boisheim.

Der Bahnhof in Boisheim erhielt die Bewertung "gerade noch akzeptabel". Harald Vogel aus dem Bergischen vermisst Personal.

Der Bahnhof in Breyell erhält zwar die beste Bewertung im Kreis. Doch auch hier gibt es Schmierereien und dreckige Ecken.

Am Bahnhof in Dülken sind die Wände verschmiert. Die entscheidende Ursache für schlechte Beurteilungen durch Fahrgäste ist die Verschmutzung durch Graffiti.

Das Bahnhofsgebäude in Kaldenkirchen steht leer. Diskotheken und Bistros machten auf und wieder zu. "Die Preise waren utopisch", sagt René Theinon, der täglich zwischen Kaldenkirchen und Dülken pendelt.

Bahnhofstunnel Kaldenkirchen.