Die Sendung stellt einen Rekord auf: In keiner anderen Royal-Doku haben sich derart viele Mitglieder der Königlichen Familie vor der Kamera geäußert. Sie haben einiges zu erzählen. Zum Beispiel, was es bedeutet, ein Royal zu sein, oder genauer gesagt: wie man es lernt. Denn für den Job gibt es kein Ausbildungsprogramm. Da bleibt der Queen nichts anderes übrig, als selbst den Nachwuchs zu trainieren, immerhin hat sie als längstregierende Monarchin der britischen Geschichte auch die meiste Erfahrung. Prinz Charles erinnert sich, wie er als Junge seine Mutter zu einem Termin begleitete und erschrocken die lange Reihe der zu begrüßenden Gäste sah: "Dieser Horror, da mitzulaufen und zu denken, wie soll ich jemals wissen, was ich den Leuten sagen soll?" Aber die Queen machte es ihm einfach vor. "Es ist schon komisch", so Charles, "doch wenn man mitläuft, lernt man es. Man eignet es sich an." Die Kunst des Small Talks hat er jedenfalls gemeistert. Auch Prinz Williams Ehefrau Kate, die Herzogin von Cambridge, erinnert sich, wie ihr die Queen unter die Arme griff und das Repräsentieren beibrachte. Nur das Bad in der Menge muss sie noch üben. "Jeder in der Familie zieht mich auf, dass ich zu viel Zeit beim Plaudern verbringe. Da gibt es noch etwas zu lernen."

Was schenkt man einer Frau, die schon alles hat? Und die wahrscheinlich mehr Geschenke empfangen hat als jeder andere Mensch auf dem Planeten? Als Kate, damals noch als Freundin von Prinz William, zum ersten Mal zur Weihnachtsfeier mit der Queen auf ihren Landsitz Sandringham eingeladen wurde, zerbrach sie sich den Kopf, was sie der Königin zu Weihnachten präsentieren könnte. Schließlich entschied sie sich, ihr ein Chutney nach dem Rezept ihrer eigenen Großmutter zu kochen. "Ich war etwas besorgt, aber am nächsten Morgen sah ich, dass es auf dem Tisch stand. Solch eine kleine Geste hat mir sehr viel bedeutet." Für ihre Kinder, George (2) und Charlotte (10 Monate), hat die Uroma immer Kleinigkeiten bereit, wenn sie sich sehen. Kate verriet in der Doku auch, wie George die Queen nennt. Das Englische "Granny" (Oma) hat er in "Gan-Gan" verwandelt.

Wie schafft es die Queen, wundern sich die Doku-Macher, noch so rüstig zu sein? "Ich frage sie seit Jahren, was ihr Geheimnis ist", schmunzelt Enkel Prinz Harry, "aber sie will es mir nicht sagen." Eine riesige Stütze ist sicherlich ihr Ehemann Prinz Philip. "Opa ist einfach unglaublich", meint Prinzessin Eugenie, "er ist so stark und beständig. Er war all die Jahre da. Er ist der Felsen für alle von uns." Philip, der in diesem Jahr 95 wird, dürfte der Queen tatsächlich noch etwas vormachen in Sachen Disziplin, Anspruchslosigkeit und schierem Durchhaltevermögen.

"Ich muss gesehen werden, um geglaubt zu werden", hat die Queen mehr als einmal ihren Mitarbeitern eingeschärft. Der Satz könnte als inoffizielles Motto ihrer Regentschaft dienen. Ganz vordergründig bezieht er sich auf die Repräsentationspflichten der Monarchin, auf ihre Erscheinung in der Öffentlichkeit, auf Kleiderwahl und Protokoll. Aber Elizabeth hat diesen Satz auch ihren Beratern entgegengeschleudert, als die ihr nahelegen wollten, etwas kürzerzutreten. Die Queen weiß: Ihr Job ist es, das Volk zu treffen. Auch als fast 90-Jährige absolviert sie immer noch rund 400 Termine im Jahr. Während ihrer langen Herrschaft, so hat ihr Biograf Robert Hardman ausgerechnet, hat sie mehr als vier Millionen Menschen getroffen, und zwar persönlich, mit einem Händedruck, einem Lächeln und einem kurzen Wort.