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Verbraucherbeschwerden nehmen zu: Maden im Hühnchen und giftgrüne Nudeln
Düsseldorf (dto). „Gammelfleisch“ und Vogelgrippe bescherten dem Amt für Verbraucherschutz im vergangenen Jahr viel Arbeit. So erhöhten sich die eingegangenen Beschwerden gegenüber 2004 deutlich. Doch tauchen im Jahresbericht auch die „üblichen Verdächtigen“ wieder auf. Ob Maden an der Hühnerkeule oder giftgrüne Nudeln - die Liste der beanstandeten Produkte ist lang.
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Laut Verbraucherschutzdezernentin Charlotte Nieß-Mache gingen im letzten Jahr 694 Beschwerden ein, also 80 mehr als noch 2004. „Viele Beanstandungen sind berechtigt. Wer einen Verdacht hat, soll sich an uns wenden. Wir sind über jeden Hinweis froh“, erklärte Nieß-Mache am Donnerstag bei der Vorstellung des Geschäftberichts 2005. Die eingegangenen Verbraucherbeschwerden befassten sich zum Beispiel mit Ungeziefer in Mohnschnecken, Stofffetzen im Brot oder Mäusekot im Paniermehl. 1.260 Betriebs- oder Produktbeanstandungen der Lebensmittelüberwachung führten 2005 zu 145 Bußgeldentscheiden und 40 Strafverfahren.
Zudem machten die Düsseldorfer Lebensmittelüberwacher im vergangenen Jahr 2.390 Kontrollbesuche in 1.784 Betrieben. Dabei wurden 116 mündliche Verwarnungen ausgesprochen und 34 Verwarngelder verhängt. 64 Betriebe, überwiegend aus der Gastronomie-Branche, mussten wegen Hygienemängeln sogar geschlossen werden, bis Abhilfe geschaffen war.
Doch kümmert sich das Amt für Verbraucherschutz nicht nur im Nahrungsmittel, sondern auch um den Tierschutz. So ging eine Beschwerde ein, dass in einem Zoogeschäft ein fast nackter Papagei sitzen würde. Die Tierärzte des Amtes gingen dem Hinweis nach und stellten fest, dass der Vogel unter Vereinsamung litt, was sich durch das Ausrupfen von Federn bemerkbar machte. Für das Tier konnte schließlich ein besserer Platz gefunden werden.
Das Verbraucherschutzamt ist montags bis donnerstags von 7.30 bis 16 Uhr, freitags bis 14.30 Uhr unter der Telefonnummer 0211/89-93555 oder per Email (veterinaeramt@stadt.duesseldorf.de) zu erreichen.
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