Foto: The Ritz Carlton
Luxushotels haben ihre Sterne vor allem wegen des guten Service. Doch auf welche Wünsche manche Hotelgäste kommen, ist schon ganz schön erstaunlich. Das Online-Magazin "Forbes Traveller" aus den USA hat die schrägsten Wünsche von Hotelgästen zusammengetragen. Klicken Sie sich hier durch die Auswahl.
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Geburtstag vergessen
Ein Gast des Grace Bay Club in der Karibik schreckte Nachts aus dem Schlaf. Er hatte den Geburtstag seiner Frau am nächsten Tag vergessen. Das Hotel kontaktierte einen Sicherheitsmann des örtlichen Flughafens. Der ließ den Gast ins leere Flughafengebäude. Dort wartete bereits der Besitzer eines Duty-Free-Schmuckgeschäfts. Der nächtliche Ausflug hat sich für beide gelohnt. Der Gast kaufte Schmuck für rund 8500 Euro. Seine Frau soll gar nicht gemerkt haben, dass er nachts mal kurz weg war.
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Neue Kontaktlinsen besorgt
Die Mutter einer Braut, die im Ritz-Carlton Chicago heiraten wollte, hatte ihre Kosmetiktasche auf dem Weg dorthin im Taxi liegen gelassen. In der Tasche war ihr einziges Paar Kontaktlinsen. Und ihre Brille wollte sie auf der Hochzeit nicht tragen. Der Concierge erreichte den Optiker der Frau in Kalifornien. Dieser stellte ein neues Kontaktlinsenrezept aus. Gerade rechtzeitig vor der Hochzeit konnte die Mutter der Braut ihre neuen Linsen einsetzten.
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Heißluftballon im Miniformat
Tommy Dean, Concierge des Four Seasons Hotel in Austin (Texas), hatte für ein junges Paar eine Heißluftballonfahrt organisiert. Der Plan des Mannes: Im Ballon wollte er seiner Liebsten einen Antrag machen. Das Problem: Starr vor Flugangst weigerte sie sich in den Ballon zu steigen. Die Lösung: Als das Paar nach einem romantischen Abendessen aufs Hotelzimmer kam, schwebte dort ein Miniatur-Heißluftballon mit den Verlobungsringen, gebastelt aus einem Helium-Luftballon und einer Pralinenschachtel. Laut Concierge hat die Braut erst sehr gelacht, dann folgten Freudentränen.
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iPhone-Privatunterricht
Im Ritz-Carlton am Central Park in New York war vor kurzem ein weiblicher Popstar abgestiegen. Stolze Besitzerin eines neuen iPhones. Leider hatte die Sängerin keine Ahnung, wie sie ihr Spielzeug bedienen sollte und fragte das Hotelpersonal um Rat. Concierge Frederick Bigler schickte kurzerhand einen Angestellten zum iPhone-Unterricht in den nächsten Apple-Store. Kurz darauf gab der Angestellte dem Popstar Privatunterricht in ihrer Suite.
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Geheime Kommunikationswege
Das altehrwürdige Hotel The Dorchester in London war das Zuhause für eine 17-köpfige Produktionscrew aus Neuseeland. Die Filmleute arbeiteten an der Musik zum Film "Der Herr der Ringe: Die zwei Türme". IT-Experten des Hotels kümmerten sich währenddessen um einen sicheren Kommunikationsweg nach Neuseeland. Schließlich wäre es fatal gewesen, wenn vor dem Kinostart Filmmaterial an die Öffentlichkeit gelangt wäre.
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Eine Herde Schafe bitte!
Schon etwas länger her, dafür umso spektakulärer: Der Künstler Salvador Dali war ein regelmäßiger Gast im Meurice Hotel in Paris. Er wohnte mit seinen zwei kleinen Ozelots immer in den Räumen 106 und 107 mit Blick auf den Jardin des Tuileries. Die Räume haben hohe Decken, Parkett und edle Möbel im Stil Ludwig XVI. aus dem 18. Jahrhundert. Das scherte Dali wenig. Eines Tages bat er, eine Herde Schafe in sein Zimmer zu bringen. Er wollte mit Platzpatronen auf sie schießen. Ein anderes mal bat er die Angestellten, ihm im Park Fliegen zu fangen. Für jede Fliege zahlte er fünf Francs.
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Limousine und Privatjet nach New York
Der Geschäftsführer einer Firma bemerkte im Ritz-Carlton in Key Biscayne (Florida), dass er wichtige Dokumente für ein Geschäft über 500 Millionen Doller in einem per Fingerabdruck gesicherten Safe in seinem Büro vergessen hatte. Chef-Concierge Alex Martin organisierte einen Privatjet, das ihn nach New York und zurück flog, und eine Limousine mit einem frischen Anzug an Bord für die Fahrt zurück ins Hotel. Eine Stunde vor dem entscheidenden 500-Millionen-Dollar-Meeting war der Gast wieder im Ritz-Carlton. Er bekam den Auftrag.
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Ein Trainingsfeld im Ballsaal
Für ein Basketballspiel gegen die Chicago Bulls waren die New York Knicks im Ritz-Carlton in Chicago abgestiegen. Samstagabend entschied die Mannschaft spontan, dass sie am nächsten Morgen dringend noch ein Training brauchte. Nachdem eine Hochzeitsgesellschaft den Ballraum geräumt hatte, klebten Angestellte in den frühen Morgenstunden ein Spielfeld auf dem Hotelteppich ab.
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Ein gekühlter Salat-BH
Im Ritz-Carlton South Beach (Miami) war eine junge Frau mit ihrem Mann und dem zwei Monate alten Baby abgestiegen. Vom Stillen war ihre Brust schmerzhaft entzündet. Ihr Arzt empfahl, die Entzündung mit zwei ausgehöhlten kühlen Salatköpfen zu beruhigen. Concierge Kristin Koslow organisierte den Salat-BH in der Hotelküche. Dort erntete sie ein paar komische Blicke. Immerhin: Der Salat hat geholfen.
