DüsseldorfMobilfunker wollen Handy-Betrug stoppen
Die vier deutschen Mobilfunkanbieter haben sich zu einer Allianz zusammengeschlossen, um betrügerischen Geschäften mit zu teuren Klingeltönen, Dienste-Abos oder auch erschlichenen Zahlungen Einhalt zu gebieten. Dazu sollen künftig alle Firmen, die Dienste über Mobilfunkrechnungen abrechnen wollen, eine einheitliche Plattform für die Information und Betreuung der Kunden nutzen. "So erfahren die Kunden ohne jedes Missverständnis, welchen Dienst sie nun wirklich kaufen oder abonnieren", sagt Philipp Blank, Sprecher des Marktführers Deutsche Telekom (T-Mobile), unserer Zeitung. Beim Branchenzweiten Vodafone heißt es: "Kundenschutz hat für uns höchste Priorität. Mit höherer Transparenz fördern wir die Entwicklung neuer Angebote."