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Foto: AFP, AFP
15 Dollar oder kostenlose iPhone-Hülle: Apple entschädigt Kunden für Antennenprobleme
San Francisco (RPO). Der US-Elektronikkonzern Apple entschädigt Besitzer seines Handymodells iPhone 4 für ein Problem mit der Antenne. Der Konzern zahlt den betroffenen Kunden 15 Dollar oder stellt ihnen eine kostenlose Hülle für ihr iPhone zur Verfügung.
Apple einigte sich darauf mit den Anwälten, die eine Sammelklage von Verbrauchern vertraten, wie das Unternehmen auf Anfrage des Internetportals "CNET" am Montag mitteilte.
Käufer des iPhone 4 hatten von Beginn an über ein massives Problem mit der Antenne geklagt. Hielten sie das Telefon in der Hand und berührten dabei die linke untere Ecke, brach die Verbindung zum Mobilfunk-Netz ein - Telefonieren und das Surfen im Internet wurde quasi unmöglich.
Apple bot den iPhone4-Besitzern daraufhin eine kostenlose Hülle für das Handy an, weil das Problem damit gelöst werden konnte.
Einige Apple-Kunden nahmen das Angebot allerdings nicht an - und klagten. Nur für diese wenigen Verbraucher gebe es nun die Entschädigung oder die kostenlose Telefonhülle, erklärte Apple auf Anfrage von "CNET".
Eine Anwältin der Sammelklage sagte dem Internetportal hingegen, bis zu 21 Millionen Apple-Kunden hätten Anspruch auf die Leistungen aus dem Vergleich. Apple versprach, die Betroffenen sollten im April eine E-Mail erhalten und hätten dann 120 Tage Zeit, ihre Ansprüche anzumelden.
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Quelle: AFP
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