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Online-Händler
Zalando eröffnet Outlet in Köln

Köln: Online-Händler Zalando eröffnet Outlet in DuMontCarré
Zalando holt Retouren momentan testweise bei Kunden in Köln ab. FOTO: dpa, bom vfd stj tmk
Exklusiv | Köln. In unmittelbarer Nähe zum Kölner Hauptbahnhof sollen Kunden ab dem späten Frühjahr vergünstigte Waren kaufen können. Gestartet ist bereits ein Projekt, bei dem Zalando-Kunden ihre Retouren von zuhause abholen lassen können.  Von Florian Rinke

Der Online-Händler Zalando eröffnet im späten Frühjahr ein Outlet in Köln. In unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof will das Unternehmen im DuMontCarré in Köln den rund 1000 Quadratmeter großen Laden eröffnen. "Wir haben uns in ganz Deutschland Locations angeschaut, aber in Köln die besten Voraussetzungen gefunden", sagte eine Unternehmenssprecherin unserer Redaktion.

Zalando betreibt bereits Outlets in Berlin und Frankfurt. "Unser Fokus bleibt der Onlinehandel", heißt es. Die Outlets seien aber eine sehr gute Möglichkeit, Waren, die nicht mehr im Online-Shop verkauft werden könnten, anzubieten. Dazu gehören unter anderem Stücke aus der Vorsaison oder Produkte mit kleinen Fehlern, wie etwa einem fehlenden Knopf.

Rücksendungen holt Zalando bei den Kunden ab 

Gleichzeitig baut das Unternehmen seinen Online-Service in der Stadt weiter aus. So ist zuletzt beispielsweise ein Pilotprojekt gestartet, mit dem Zalando die Abholung von Rücksendungen testet. Kunden können dabei ihren Wunschabholtag bis zu sechs Tage im Voraus bestimmen. Die Rücksendung wird dann werktags zwischen 19 und 21 Uhr kostenlos abgeholt. Zalando arbeitet dabei mit dem Logistik-Dienstleister Liefery zusammen, mit dem es auch schon die tagesaktuelle Zustellung von Artikeln in Köln und Berlin getestet hatte.

Köln scheint für Zalando seit jeher ein gutes Pflaster zum Testen zu sein: Auch die erste Bestellung überhaupt in der noch jungen Firmengeschichte kam aus der Domstadt. Damals bestellte eine 78-jährige Dame ein paar Schuhe.

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