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Ratinger Unternehmen in der Kritik: Millionen EC-Kartendaten von Kunden gespeichert
Hamburg (RPO). Millionen deutsche Kunden werden dem Sender NDR Info zufolge jeden Tag beim Bezahlen per EC-Karte klammheimlich auf ihre Bonität überprüft und in verschiedene Klassen eingeteilt. Mit den Daten habe der größte deutsche EC-Netzbetreiber einen gigantischen Datenpool angelegt, um damit Aussagen über die Zahlungsfähigkeit der Kartenbesitzer treffen zu können.
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Die Easycash GmbH in Ratingen, Marktführer bei der Verarbeitung von EC-Zahlungen, speichert demnach Umsatz- und Kartendaten von bis zu 50 Millionen deutscher Bankverbindungen. Das Unternehmen wies die Vorwürfe komplett zurück.
Easycash hilft nach eigenen Angaben tausenden Unternehmen bei der Abwicklung der elektronischen Zahlungen per EC-Karte oder Lastschrift. Den Vertragsbedingungen zufolge werden bei jeder Zahlung mit EC-Karte und Unterschrift - also im Lastschriftverfahren - Betrag, Zeitpunkt und Ort der Zahlung in Kombination mit den Karten- und Kontodaten des Karteninhabers gespeichert. Easycash nutzt diese Daten nach NDR-Informationen nicht nur für die Zahlungsabwicklung und für eine Sperrdatei, sondern auch, um daraus Empfehlungen im Hinblick auf die Zahlungsfähigkeit und Kreditwürdigkeit des Karteninhabers zu erstellen.
Der Zusammenhang: Das Lastschrift-Verfahren ist günstiger für den Handel als das Bezahlen mit EC-Karte und PIN, dafür aber risikoreicher. So werden Lastschriften bei fehlender Kontodeckung nicht ausgeführt, der Händler muss dem Geld hinterherlaufen. Bei PIN-Zahlungen bekommt der Händler sein Geld sicher, muss aber höhere Gebühren für die Abwicklung zahlen. Um dem vorzubeugen, erstellt Easycash laut NDR aus über Jahre gesammelten Kontodaten eine Prognose über die Bonität der Kartenbesitzer und stellt diese seinen Kunden zur Verfügung. Ein Easycash-Manager schrieb in einer Kundenzeitschrift, es gehe darum, "die Bankverbindungen zu identifizieren, mit denen man uneingeschränkt und profitabel wirtschaften kann", wie der NDR mitteilte.
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Datenschützer sind empört
Easycash-Manager Frank Wio erklärte dagegen, seine Firma speichere keine persönlichen Daten. Außerdem würden keine Daten an Außenstehende weitergegeben. Der Datenschutz werde respektiert. Dem widersprechen Datenschützer: "In diesem Fall steht es außer Frage, dass die Daten personenbezogen sind, da sie ja auf konkrete Personen zurückgeführt werden sollen", sagte Peter Gola, Mitautor des Kommentars zum Bundesdatenschutz-Gesetz.
Der Datenschutz-Beauftragte von Schleswig-Holstein, Thilo Weichert, kritisierte den Umgang der Easycash GmbH mit EC-Karten-Daten. "Das ist eine Schweinerei", sagte er laut "Mitteldeutscher Zeitung". Die Verbraucher hätten keine Vorstellung davon, was mit ihren Daten passiere. Auch mehrere Politiker sprachen sich gegen die Kontrollen aus.
Der Verbraucherverband Bundeszentrale riet den Kunden, auf die Kassenzettel-Texte zu achten, die unterschrieben werden. Die Zahlung per Unterschrift bedeutet nicht immer die Aufnahme in eine derartige Datenbank. PIN-Zahlungen sind eine Alternative, bergen aber die Gefahr, an der Kasse von Kartendieben ausgespäht zu werden. Verbraucher haben zudem Auskunfts- und Korrekturrechte gegenüber Dienstleistern, die sensible Zahlungsdaten speichern. Die Händler müssen die Verbraucher informieren, an wen sie sich dafür wenden können.
Laut Website gehören zu den Kunden von Easycash Firmen wie real, die VW-Bank, WMF und andere. Laut NDR hat die Kette REWE auf die Nutzung der Daten aber verzichtet.
Quelle: dapd/felt
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