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Unternehmensbilanz: Telekom verliert mehr als zwei Millionen Kunden

zuletzt aktualisiert: 29.01.2008 - 13:09

Berlin (RPO). Der Deutschen Telekom laufen die Kunden davon. Fast 2,14 Millionen Nutzer von analogen und ISDN-Telefonanschlüssen kehrten dem Anbieter den Rücken. Im vierten Quartal 2007 lag der Kundenverlust bei 537.000 Anschlüssen. Gemildert wird der Verlust allerdings durch das deutliche Anziehen des DSL-Geschäfts sowie durch weiteres Wachstum im Mobilfunk.

Das für das Festnetz zuständige Telekom-Vorstandsmitglied Timotheus Höttges sagte vor Journalisten, der Verlust an Festnetzkunden werde weitergehen, schon weil das politisch und regulatorisch gewollt sei, bis die Telekom von ihrem Marktanteil von immer noch rund 80 Prozent bei den Telefonanschlüssen herunter sei. Positiv wertete er, dass der Konzern nun schon fünf Quartale hintereinander mehr als 40 Prozent Anteil am Geschäft mit DSL-Neukunden erzielt habe.

Während 2006 nur etwa 750.000 Kunden neue DSL-Verträge bei der Telekom abschlossen, waren es im Jahr 2007 knapp zwei Millionen. Die Telekom sei damit die Nummer eins im deutschen DSL-Markt. Insgesamt betrieb sie Ende 2007 rund 9 Millionen DSL-Anschlüsse auf eigene Rechnung und weitere 3,5 Millionen Anschlüsse für Wiederverkäufer. Insgesamt betreibt T-Home in Deutschland inzwischen über 12,5 Millionen DSL-Anschlüsse, 22 Prozent mehr als ein Jahr zuvor.

Positiv beginnt sich nach den Aussagen von Höttges jetzt auch das Internetfernsehen zu entwickeln. Nach einem verpatzten Start mit nur etwa 16.000 Kunden bis August 2007 scheine der neue Anlauf seit der Internationalen Funkausstellung erfolgreicher zu sein. Bis Ende 2007 konnte T-Home rund 150.000 ihrer "Entertain" genannten IPTV-Anschlusspakete vermarkten. Das Produkt sei durch Verbesserungen bei Präsentation, Service und Abwicklung inzwischen massenmarktfähig, sagte Höttges. Bis Ende 208 will die Telekom 500.000 Entertain-Kunden gewinnen. Die nötigen breitbandigen Internetanschlüsse (VDSL und ADSL+) gebe es inzwischen in rund 750 Städten für mehr als 17 Millionen potenzielle Kunden.

Beim Mobilfunk legte T-Mobile in Deutschland um 14,5 Prozent oder 4,5 Millionen auf nunmehr knapp 36 Millionen Kunden zu. In den USA lag das Plus bei 14,6 Prozent. Dort telefonieren inzwischen 28,7 Millionen Kunden mit T-Mobile-Handys. Weltweit verfügt T-Mobile über 119,6 Millionen Kunden, 10,3 Prozent mehr als Ende 2006.

Quelle: ap

 
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