Banken fragen ihre Kunden niemals per e-Mail nach Benutzerdaten wie der PIN- oder TAN-Nummer. Solche e-Mails sollten Sie daher am besten sofort löschen.

Auch e-Mails, in denen Sie nicht aufgefordert werden, Benutzerdaten einzugeben, können gefährlich sein. Sie können einen Trojaner erhalten, der Daten auf ihrem PC ausspioniert.

Sichern Sie Ihren PC mit einem Virenschutzprogramm und einer Firewall. Wichtig ist auch, regelmäßig die Windows-Updates herunterzuladen.

Seien Sie aufmerksam: Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas verdächtiges auffällt - wie ein plötzlicher Abbruch, die Anzeige einer leeren Seite oder ungewöhnlicher Meldungen - beenden Sie sofort die Verbindung.

Vergessen Sie nicht, sich abzumelden, wenn Sie ihre Bankgeschäfte erledigt haben.

Sicherer als eine Liste mit TAN-Nummern sind TANs, die für jede Transaktion neu erzeugt werden und nach wenigen Sekunden oder Minuten verfallen. Wählen Sie möglichst eine Bank, die diesen Service anbietet.

Wirklich sicher wäre Online-Banking nur mit der Digitalen Signatur. Diese hat sich bisher jedoch nicht durchgesetzt.