Kreis Mettmann Eine Anlaufstelle bei Konflikten
Kreis Mettmann · Der Beschwerderat Psychiatrie sieht sich als Vermittler.
Der Beschwerderat Psychiatrie der Psychosozialen Arbeitsgemeinschaft (PSAG) ist eine unabhängige Anlaufstelle für psychisch kranke Menschen und Menschen mit einer Suchterkrankung im Kreis Mettmann. Das Gremium besteht aus Psychiatrie-Erfahrenen, Angehörigen von psychisch Kranken und professionellen Helfern.
Der Beschwerderat ist für Menschen gedacht, die als Betroffene Kontakt zur Psychiatrie und Suchthilfe haben und Unterstützung benötigen, wenn sie zum Beispiel mit den Bedingungen oder dem Ablauf ihrer Unterbringung, Behandlung, Therapie und Begleitung nicht einverstanden sind und ihre Probleme nicht allein oder mit Hilfe eines Mitarbeiters der Station, Wohngruppe oder des Dienstes lösen können. Auch Personen, die sich in die Behandlung ihres erkrankten Angehörigen oder Klienten nicht ausreichend einbezogen fühlen, können sich an den Beschwerderat wenden.
Der Beschwerderat ist keine juristische Instanz und kann keine Gesetze ändern. Ziel des Beschwerderates ist, auf dem Wege der Vermittlung die Gesprächsstrukturen im Hinblick auf mehr Verständnis zu verbessern und für alle Beteiligten zu zufriedenstellenden Lösungen zu gelangen. Beschwerden werden telefonisch oder schriftlich entgegengenommen: Kreis Mettmann, Beschwerderat Psychiatrie/Sucht, Postfach, 40806 Mettmann, Tel. 02104/992315 (Anrufbeantworter).
